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• Ser contactado para realizar la gestión de ventas, en caso de ser necesario.
• Ofrecimiento de productos y servicios.
• Ser informado e invitado a participar en diferentes concursos, eventos y promociones.
• Para la prestación adecuada de los servicios y/o productos contratados o comprados con INNOMAQ S.A.S.
• Enviarle información comercial, promocional, invitaciones o atenciones de la compañía o de terceros aliados.
• Realizar encuestas y/o sondeos de opinión sobre nuestros productos y servicios.
• Realizar análisis de mercado objetivo, de consumo y preferencias
• Realizar evaluaciones de la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.

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Como lo señala la ley 1581 del 2012, INNOMAQ S.A.S. se compromete a cumplirla tomando todas las medidas de seguridad aplicables desde la recolección de la información hasta la disposición de la misma.  Para esto INNOMAQ S.A.S. utilizará mecanismos y estándares de seguridad que garanticen la confidencialidad de su información.

En nuestra web utilizamos un protocolo de transferencia (HTTPS) que garantiza el desarrollo seguro de actividades de comercio electrónico mediante la aplicación de un certificado SSL.

No almacenamos bases de datos de manera local en nuestros equipos.

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Los datos de nuestros usuarios y/o clientes se encuentran almacenados en servicios externos protegidos mediante clave y solo es accesible por personal autorizado.

Además se realizan acuerdos de confidencialidad de la información firmados con nuestros empleados y empresas prestadoras de servicios que puedan tener acceso a la base.

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Con el fin de que usted formule sus solicitudes de consultas, reclamos y/o supresión de su información, INNOMAQ S.A.S. ha dispuesto los siguientes mecanismos de atención: Línea telefónica +57 320 212 4136  y  el  correo  electrónico innomaq@innomaq.com

Le informamos que tanto para consultas como reclamos deberá acreditar que usted es el Titular de los datos, adjuntando copia de su documento de identidad y su dirección física o electrónica en la cual desea recibir la respuesta o habérsele, realizado la validación interna de la información cuando se utilice otro medio.

En el caso en que falte alguno de los requisitos aquí establecidos, se le informará dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de las solicitudes para que los complete, si no los subsana no se podrá dar trámite a su solicitud. En el caso de los reclamos, transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que sean subsanados se entenderá que ha desistido del mismo.

Los plazos para obtener sus respuestas en el caso de consultas es de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo, que podrá ser prorrogado por cinco (5) días hábiles más y quince (15) días hábiles en los reclamos, que podrá ser prorrogado por ocho (8) días hábiles más de conformidad con lo que dispone la Ley.

Al aceptar las condiciones y política de privacidad de la información el usuario, cliente y/o proveedor, INNOMAQ S.A.S. conservará y administrará la siguiente información o parte de ella: Nombre, cédula o NIT, edad, ciudad, cargo, email, profesión, teléfonos, actividad económica, dirección, fecha de cumpleaños, sus gustos, tecnología y demás datos suministrados por usted y que consideremos necesarios para efectuar nuestra actividad económica sin perjuicio. Además en caso de ser usuario registrado, el nombre de usuario y contraseña que son exclusivos de cada uno.  

De conformidad a la ley 1581 del 2012 y su reglamentación parcial descrita en el Decreto Nacional 1377 del 2013, el cliente, usuario y/o proveedor autoriza de forma expresa a  INNOMAQ S.A.S., a la recolección, almacenamiento, uso, disposición y supresión de los datos adquiridos a través de cualquier tecnología conocida o por conocer para los usos antes mencionados.

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En cualquier momento y cuando la empresa lo disponga se podrá realizar cualquier cambio a esta política y será informada a través de los medios que se consideren a sus clientes, usuarios y proveedores.